Termeni și condiții de utilizare
Ultima actualizare: 29 aprilie 2026
1. Obiectul serviciului
Digital CheckIN este o platformă SaaS destinată unităților de cazare din România pentru digitalizarea procesului de înregistrare a turiștilor, conform cerințelor legale prevăzute de HG 237/2001 privind evidența turiștilor.
Utilizând platforma, confirmați că aveți calitatea de proprietar sau reprezentant autorizat al unei unități de cazare înregistrate legal în România și că înțelegeți obligațiile legale ce vă revin în calitate de operator de date cu caracter personal.
2. Contul de utilizator
- Răspundeți pentru securitatea contului și a parolei. Notificați imediat contact@digital-checkin.ro în caz de acces neautorizat.
- Un cont tip „Owner” corespunde unei singure entități juridice (persoană fizică autorizată sau societate comercială). Conturile nu pot fi transferate fără acordul scris al Digital CheckIN.
- Conturile inactive (fără logare 12 luni consecutiv) pot fi dezactivate după notificare prealabilă cu 30 de zile.
3. Abonamente și facturare
- Prețurile sunt afișate în EUR + TVA (19%) acolo unde e aplicabil.
- Perioada de trial gratuită este de 14 zile de la înregistrare, fără obligația cardului. La expirare, contul trece automat pe planul Starter (plătit).
- Abonamentele sunt cu plată lunară sau anuală, prin card bancar, procesată de Stripe Inc. Digital CheckIN nu stochează datele cardului.
- Facturile se emit electronic și se trimit pe e-mail. Sunt disponibile și în panoul de control Stripe Customer Portal.
- Anularea abonamentului se poate face oricând din panoul de control; accesul continuă până la sfârșitul perioadei plătite.
4. Obligațiile utilizatorului
Vă obligați să:
- Informați turiștii cu privire la prelucrarea datelor lor, în conformitate cu GDPR (UE) 2016/679 și cu prezenta Politică de confidențialitate, înainte de colectarea datelor. Platforma oferă text informativ standard în formularul de check-in, pe care aveți obligația de a-l menține vizibil.
- Nu utilizați platforma pentru colectarea de date în alte scopuri decât înregistrarea turistică prevăzută de lege.
- Exportați și transmiteți rapoartele SIT la poliție la termenele prevăzute de HG 237/2001. Digital CheckIN generează formatul tehnic, dar responsabilitatea transmiterii revine exclusiv unității de cazare.
- Nu partajați credențialele de acces cu persoane din afara personalului autorizat.
- Păstrați datele turiștilor conform obligațiilor legale (minimum 5 ani) și asigurați securitatea accesului la contul platformei.
5. Limitarea responsabilității
Digital CheckIN pune la dispoziție instrumente tehnice pentru conformarea cu HG 237/2001 și GDPR. Nu oferim consultanță juridică și nu garantăm că utilizarea platformei asigură în mod automat conformarea cu toate obligațiile legale aplicabile unității dvs. de cazare.
Digital CheckIN nu este responsabilă pentru amenzi sau sancțiuni rezultate din:
- Netransmiterea la termen a rapoartelor SIT la autoritățile competente
- Utilizarea incorectă sau incompletă a platformei
- Incidente de securitate cauzate de parole compromise de utilizator
- Modificări legislative ulterioare datei prezentelor termeni
Răspunderea noastră este limitată la suma plătită de client în ultimele 3 luni, în orice caz.
6. Disponibilitatea serviciului
Ne angajăm să asigurăm o disponibilitate de minimum 99,5% lunar (SLA), excluzând mentenanța planificată anunțată cu minimum 24 de ore înainte. Statusul serviciului: status.digital-checkin.ro.
7. Proprietatea intelectuală
Codul sursă, design-ul și marca Digital CheckIN sunt proprietatea exclusivă a SC Digital CheckIN SRL. Datele introduse de utilizatori (fișe de cazare) rămân proprietatea unității de cazare; Digital CheckIN nu revendică drepturi asupra acestora.
8. Modificarea termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentii termeni cu notificare prealabilă de minimum 30 de zile prin e-mail. Continuarea utilizării platformei după expirarea acestui termen constituie acceptul modificărilor.
9. Legislație aplicabilă
Prezentii termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, de instanțele competente din România.